「烤」究細節中的魔鬼

漆面是車體最華麗的外衣，焠鍊每一幅閃耀光澤，而工藝技法的層層堆疊，每一個環節都蘊藏著手作的職人精神。VOLVO 透過認證制度，將每一位 VOLVO技師的步驟、工法與施工品質，調整為最穩定、完整的狀態，同時將烤漆工法視為工藝，輔以科技讓每一台 VOLVO 著上最厚實耀眼的漆身。佐以承諾與責任建構 VOLVO 的手作職人精神古人用朱砂將布料染紅，但因為朱砂貴重，先秦時「朱紅」被視為最上等的顏色，且朱砂為礦物質無法像植物染料一樣直接附著於布料，在技法上也更為刁鑽：必須先將其打成細粉再與澱粉調和成黏劑沾於布料纖維上；若要染成鮮豔的朱紅色則要使用三倍的用量，因此也讓「朱紅」成為了貴族方能使用的貴重布料。而汽車烤漆則是要將顏料附著在金屬面料上，無論是在漆料的調配或施工技法，每一個步驟都是專業的學問，關乎到烤漆表面是否勻稱平整、耐久亮如新。

為此VOLVO聘請了在烤漆領域擁有 28 年教學資歷的薛老師，將完整的塗裝訓練帶入 VOLVO 技師養成中。各種不同品牌、不同性質、甚至不同顏色的漆料，都有其對應的施作工法，經驗是塗裝技術人員最難在短時間迅速累積的專業技能，透過頂尖的師資能夠更快的獲得相關經驗知識，這也成了 VOLVO 維修服務中心最珍貴的技術價值。

薛老師自小從學徒開始做起，民國 76 年開始投身教職，對於塗裝訓練有著獨到的理念，施工基礎學為主要的核心；接著一步步的專研塗裝材料特性與色彩調和的技法，同時不斷的精進各種最新科技與設備，讓工法、塗料與工具三者共創出最高品質的烤漆。如何使受損漆面恢復如新，並與原廠漆面無色差，打從第一階段補土開始，接著因應不同漆質施以不同的排列噴法。

修補漆無法與原廠漆一樣使用高溫烘烤，必須使用硬化劑搭配冷烤，每一個細節都藏著魔鬼！即使同一罐漆料也會因為施工的些微差異造成銀粉排列不同而產生色差，不僅是色差，完工後的漆面硬度與亮度都是技術端的考驗；唯有透過最紮實的基本功訓練及不停的融會貫通各種新塗料、高科技的輔助工具，才能掌握塗裝的竅門，達到最高施工水準。塗裝是一門高勞力、高技術、高工時且工作環境嚴苛的產業，因而人才的培育相對地更為艱難，VOLVO 努力建構完整的技術人員培育制度，讓售後服務品質如一，這不僅是 VOLVO 對於車主們的承諾，更是我們對於每一台 VOLVO 的責任。