創新的企業文化

優異點子來自內部人才還記得 VOLVO 幾年前公開發表了充氣式概念的兒童安全座椅，此款座椅小巧精簡，重量僅五公斤，四十秒內可自行充氣完成，未使用時則可俐落收納於一般大小的帆布包，這種創新設計旋即廣獲國際認同。對於 VOLVO 的創新開發團隊而言，充氣式兒童座椅只是團隊所推出的多項成功創新理念之一。

VOLVO 的創新團隊成員卡琳說:「我們一直保有好奇心，並秉持開放態度接納新觀念。我們研究客戶行為，探討當前與未來社會所面臨的挑戰，從中獲得大量資訊和靈感。並且，我們大部分的點子都是 VOLVO 員工所發想的，來自 VOLVO 汽車世界各地認真用心的同仁們。」為了蒐羅創意點子，VOLVO 舉辦了一年一度的全球創新週，正式名稱叫做「創新 GiG」 (Innovation GiG，GiG 是 Global Idea Generation【全球概念創新】 的縮寫)。解決問題之樂創新 GiG 的活動主軸，是從 VOLVO 全球各地的不同部門蒐集點子，邀請全球 VOLVO 數千人共襄盛舉。我們通常可以從中挑出數百個新點子，並且將這些點子在實驗室好好研究。

過程中當我們發現具潛力的好點子，而且正好符合 VOLVO 發展的需求，那麼就會進到下一個開發階段，不僅如此，我們的實驗室樂於接受各種挑戰，設法解決社會上的某個問題，將這些挑戰轉變為VOLVO 前進的契機，例如：研究找出有什麼方法可以將車子再也用不到的物料重新再利用。有人說，當你的工作內容與你的熱情息息相關，那麼工作本身就不再是工作，是一種樂趣。對於 VOLVO 的創新團隊成員來說更是如此，而我們就是期待著接下來 VOLVO 的創新團隊將會推出什麼創新之作。