VOLVO OTA 遠端更新服務

若您的愛車搭載的是 Android Automotive OS 平台，為了提供您最新的車載軟體服務與功能，只要符合更新的軟體，無需回廠，您的車用資訊娛樂系統即會自動跳出更新通知，VOLVO 將透過 OTA(Over the Air) 遠端更新服務的方式持續為您的愛車進行優化。

•可以透過 OTA 遠端更新服務來更新哪些功能？VOLVO OTA 遠端更新服務可遠端配送及安裝新軟體至具備 OTA 遠端更新服務功能的 VOLVO 車款，從 Android Automotive OS 軟體、應用程式支援、導航系統、能源監控系統等，未來，也將逐漸有更多的功能都能藉由 OTA 遠端更新服務來更新資訊或優化控制系統。

相關軟體更新資訊連結-http://www.volvocars.com/tw/support/software-release-notes

•可以從哪裡接收到 OTA 遠端更新服務的更新通知？除了在車用娛樂系統上會跳出更新通知，在您的 Volvo Cars App 也將會收到更新通知的推播訊息。

*軟體更新服務VOLVO每天將提供數次的軟體更新，您的愛車可經由 OTA 遠端更新服務來進行軟體更新，亦可造訪全台 VOLVO 授權服務中心，使用 VOLVO 專業診斷電腦直接連線方式進行軟體更新。VOLVO 授權服務中心之軟體發佈，將優先於 OTA 遠端更新服務，約有 1-2 週之時間差。

OTA 遠端更新步驟當您的中控螢幕右上角出現 OTA 遠端更新服務推播圖示，由中控螢幕上方橫槓下滑，即會出現「軟體更新」訊息。

點擊「安裝」；若您想於稍後再進行更新，由下方橫槓將資訊欄上推即可。點擊「確認」後，請確認已開始安裝，隨即下車並將汽車上鎖，上鎖後軟體更新程序將進行並開始安裝。

•備註：軟體安裝時間可能長達1小時30分，於安裝過程中，車輛將無法進行任何操作使用，請務必將車輛停放在安全的停車環境以及網路收訊良好的地點。當車輛啟動後，中控螢幕出現「已完成更新」，表示本次的 OTA 遠端更新服務軟體更新已完成，請點擊「完成」確認。

完成畫面將顯示您的最新軟體版本，點選「發佈版本通知」，可查看版本資訊。

在您開始軟體更新與更新完成時，您都會收到來自 Volvo Cars App 的推播通知。若想取消本次安裝，點擊「不立即安裝」後及可取消本次安裝流程。若本次軟體更新失敗，螢幕將出現【更新失敗】訊息。軟體更新失敗說明車輛軟體更新可能因網路訊號環境關係導致更新失敗，並非車輛出現問題，若出現更新失敗訊息請參閱以下說明：

1.可於下次重新開始軟體更新，或可選擇預約回廠由服務廠為您進行軟體更新。

2. 極少數的狀況車輛可能會暫時無法使用，此時客服中心將主動與您聯繫了解狀況，並通知服務廠進一步為您進行後續服務。

3. 如需道路救援，請按車頂控制面板的 ON CALL 鍵可進一步與客服人員通話。適用 OTA 功能之車型- 自2023年式起 -

•S60 / S60 Twin Engine / Recharge
•V60 / V60 Twin Engine / Recharge / V60 Cross Country
•XC40 Mild Hybrid
•XC90 / XC90 Twin Engine / Recharge- 自2022年式起 -

•XC60 / XC60 Recharge Plug-in Hybrid
•C40 Recharge
•S90 / S90L / S90 Recharge Plug-in Hybrid / S90L Recharge Plug-in Hybrid
•V90 / V90 Cross Country / V90 Recharge Plug-in Hybrid- 自2021年式起 -

•XC40 Recharge Pure Electric