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化解社會難題

VOLVO 汽車企業創新辦公室(Corporate Innovation Office)

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VOLVO 汽車企業創新辦公室(Corporate Innovation Office)

日復一日埋首鑽研,開創與眾不同的車內體驗。自己人發想的絕妙點子數年前 VOLVO 汽車公開發表充氣式兒童座椅的概念,創新設計贏得國際讚賞。此款兒童座椅小巧精簡,重量僅五公斤,四十秒內可自行充氣完成,未使用時則可俐落收納於一般大小的帆布包。這項充氣式兒童座椅的概念,僅是卡琳.安德烈(Karin André)和 VOLVO 汽車企業創新辦公室團隊眾多成功創新案例之一。卡琳說:「我們一直保有好奇心,並開放心胸接納新觀念。 我們研究客戶行為,探討當前與未來社會所面臨的挑戰,從中獲得大量資訊和靈感。不過,我們大部分的點子,都是自己人發想的,是來自 VOLVO 汽車世界各地認真用心的同仁們。」為了集結這些點子,VOLVO 汽車舉辦一年一度的全球創新週,正式名稱是「創新 GiG」- Global Idea Generation 全球點子構思。

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對於車內創新,VOLVO 汽車採取了實際動手做的態度。解決問題的樂趣「創新 GiG 會在活動中蒐集世界各地 VOLVO 不同部門的點子,數千人共襄盛舉。活動結束後,我們通常可以挑出幾百個新點子,帶回實驗室好好研究一番。如果我們發現具潛力的好點子,而且正好符合我們的需求,那麼這個點子就會進到下一個開發階段。」我們研究社會上的挑戰,然後把這些挑戰變成機會。

不過,卡琳和企業創新辦公室團隊特別喜歡設法解決某些挑戰。

「最有趣的專案,是想辦法去解決社會上的某個問題。 我們研究社會當前遭遇到的挑戰,然後努力把這些挑戰變成機會。」

團隊也剛開始著手處理這樣的專案。卡琳說:「我們的目標是調查和尋找有哪些方法,對車輛不再使用的材料和產品重複利用。」

一旦以熱情投入工作,那麼工作就不再是工作,而是一種樂趣。見到卡琳和她賣力的團隊展開下個專案的工作,我相信他們會如此認同。至於我們旁人的樂趣,就是期待他們接下來還會推出什麼優秀的創新之作。

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